Rockers by Rocktruck

Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

Versión 3.0 · Vigente desde el 23 de septiembre de 2026

En Rocktruck SpA tratamos tus datos conforme a la Ley N° 19.628 y la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales. Esta política explica, en lenguaje simple, qué información pedimos cuando postulas a Rockers, para qué la usamos, por cuánto tiempo la guardamos y cómo puedes ejercer tus derechos.

1. Responsable del tratamiento

  • Razón social: Rocktruck SpA
  • RUT: 76.850.657-4
  • Domicilio: Av. Libertador Bernardo O'Higgins 4050, oficina 213, Estación Central, Santiago, Región Metropolitana, Chile
  • Contacto de privacidad: comunicaciones@rocktruck.com
  • Sitio principal: www.rocktruck.com

Rocktruck SpA es responsable de los datos personales tratados a través de este sitio de postulaciones Rockers. Obtenemos los datos directamente de ti cuando completas y envías el formulario.

Los campos obligatorios son los necesarios para evaluar y gestionar tu postulación. Entregarlos es voluntario, pero si no los completas no podremos recibirla. No vendemos ni arrendamos tus datos, no los usamos para publicidad y no solicitamos datos sensibles mediante este sitio. Este servicio no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos intencionalmente sus datos.

2. Qué datos tratamos y para qué

Según el rol al que postules, podemos pedirte:

  • Identificación: nombre, apellido y RUT personal o de empresa, cuando corresponda.
  • Contacto y residencia: teléfono, correo electrónico, región, ciudad y comuna.
  • Postulación: región, local y rol seleccionado, además de tu preferencia de horario.
  • Antecedentes operativos: disponibilidad de vehículo, tipo y capacidad del vehículo, razón social u otras respuestas necesarias para el rol elegido.

Usamos esta información para recibir, ordenar y evaluar tu candidatura; contactarte durante el proceso; asignarla al equipo y local correspondientes; y mantener la seguridad del formulario y prevenir envíos abusivos. La postulación se trata con tu consentimiento, expresado al enviar el formulario. Las medidas de seguridad se aplican por nuestro interés legítimo en proteger el sitio y la información recibida.

Puedes retirar tu consentimiento u oponerte al tratamiento de seguridad escribiendo a comunicaciones@rocktruck.com. Esto no afecta el uso legítimo realizado antes de tu solicitud. No usaremos tus datos para una finalidad distinta sin pedirte una nueva autorización, salvo que la ley lo permita.

3. Con quién compartimos tus datos

Tus datos pueden ser consultados por el personal autorizado de Rocktruck que participa en el proceso de reclutamiento. También se registran en nuestro CRM interno de postulaciones y son alojados por proveedores de infraestructura, base de datos y seguridad que deben tratarlos según nuestras instrucciones y mantener su confidencialidad.

No compartimos tus datos con terceros para que hagan publicidad ni los comercializamos. Solo podremos comunicarlos a autoridades públicas cuando una ley, resolución judicial u otra obligación válida lo exija.

4. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden almacenar o procesar información en servidores ubicados fuera de Chile, principalmente en Estados Unidos o la Unión Europea. Trabajamos con proveedores que ofrecen medidas y garantías adecuadas de protección conforme a la normativa aplicable. Puedes pedir más información escribiendo a comunicaciones@rocktruck.com.

5. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Conservamos tu postulación por un máximo de 12 meses desde su envío. Cumplido ese plazo, se elimina automáticamente, salvo que una obligación legal o la defensa de acciones legales exija conservarla por más tiempo. En ese caso, se mantendrá únicamente durante el período necesario para cumplir esa finalidad.

6. Tus derechos y cómo ejercerlos

Como titular de tus datos, puedes solicitar:

  • Acceso: saber si tratamos tus datos, cuáles son, su origen, finalidad y destinatarios.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
  • Oposición: oponerte a un tratamiento cuando corresponda.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
  • Bloqueo: pedir la suspensión temporal del tratamiento mientras resolvemos tu solicitud.

Para ejercerlos, escribe a comunicaciones@rocktruck.com con el asunto “Derechos de datos personales”, indicando tu nombre y el derecho que quieres ejercer. Responderemos dentro de 30 días corridos desde que recibamos la solicitud. Ejercer estos derechos es gratuito. Si no respondemos dentro del plazo o no estás conforme, podrás reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales una vez que entre en funciones, o ante los tribunales de justicia.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo para proteger tus datos frente a accesos, alteraciones, pérdidas o divulgaciones no autorizadas. Si ocurre una vulneración de seguridad que pueda poner tus datos en riesgo, la notificaremos a la autoridad competente y, cuando corresponda, a las personas afectadas, conforme a la ley.

8. Cambios a esta política y contacto

Podemos actualizar esta política por cambios legales o en nuestro proceso de postulaciones. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha y, si el cambio es relevante, lo informaremos mediante un aviso visible en el sitio.

Para cualquier consulta sobre esta política o para ejercer tus derechos, escríbenos a comunicaciones@rocktruck.com.